Cloud Control Solutions

Cloud Support

Os presentamos CLOUD SUPPORT, el proyecto más importante que hemos abordado durante estos meses para mejorar la calidad de atención y soporte para nuestros clientes.

Con CLOUD SUPPORT hemos renovado nuestros compromisos de servicio:

 

  • 4 horas laborables para consultas telefónicas (Hot Line)
  • 4 horas laborables para asignación de consultor (En caso de no ser consulta Hot Line)
  • 3 días laborables para solucionar una incidencia, o en su caso, presentar una propuesta funcional y si procede, económica para su validación.
  • Responsable de Atención al Cliente, desde hoy cuentas con un interlocutor que atenderá tus llamadas, las gestionará y te informará de su avance.

 

Accede a CLOUD SUPPORT en: http://soporte.cloudsupport.es

 

 

  • A tu servicio 24 horas al día
  • Acceso Web una nueva plataforma operativa, ágil e intuitiva, solicita la guía
  • Información: llamadas, consultas, incidencias, nuevas solicitudes, etc
  • Nuevo diseño de interfaz de la plataforma más amigable y personalizable por usuario
  • Aceptación y aprobación de propuestas y partes con acceso directo desde la plataforma web
  • Exportación de tus listas de tickets (Excel, pdf, csv, xml)
  • Nueva aplicación para acceder desde tu móvil, disponible App para Android, IOS y Windows Mobile (acceso desde tu móvil)

 


 

Gracias a las aportaciones y sugerencias de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día a día.

CLOUD SUPPORT nuestro compromiso de servicio y calidad.

GARANTÍAS DE DOS CONTROL EN LA NUBE

VENTAJAS DE DOS CONTROL EN LA NUBE

 cloud computingSin compromiso de permanencia:
Puede rescindir su contrato en cualquier momento


+ Por una única cuota al mes
+
Pago por uso y servicio

+ Modificable mes a mes
+
Libertad para elegir

 cloud computing20 años liderando el sector:
Más de 20 años de experiencia


+ Sin inversiones iniciales
+ Reduciendo costes

+ Seguridad para sus datos
+ Tiempo implantación mínimo

 cloud computingGarantía de Sage:
Líder mundial en fabricación de software para Pymes


+ 24 horas, 365 días del año
+ El mejor soporte técnico

+ Flexibilidad
+ Infraestructura Dos Control